Como programador en Sogeti formo parte del departamento de soluciones Microsoft y estoy trabajando con tecnologías como:
| - | Visual Studio |
| - | Microsoft .Net Framework |
| - | MVC - Model View Controller |
| - | LINQ |
| - | SharePoint |
| - | SQL Server |
| - | Oracle |
Profile
MarÇal Montserrat Cantos
Programer
Name:Marçal Montserrat
Date of birth:February 21, 1986
Address:Barcelona, Spain
Phone:+34 615 851 434
Email:marcal.montserrat@gmail.com
Soy un ingeniero en telecomunicaciones que realiza intrusismo en el mundo de la programación.
Aunque mis estudios universitarios estaban orientados a las telecomunicaciones, mi trabajo final
de carrera unía las telecomunicaciones con la programación.
Fue, seguramente, este hecho el que hizo que mi perfil se decantara más hacia esa rama.
Me considero una persona responsable y metódica con su trabajo. Me gustan los nuevos retos y afronto
los cambios con positividad y optimismo. El mundo tecnológico está en constante movimiento y hay que moverse
con él. Intento estar al día de las novedades que van apareciendo para estar actualizado y poder adaptarme
al mundo laboral. Tengo muy buena disposición para aprender y me gusta ser muy proactivo en mi desarrollo personal.
Como objetivo personal quiero conseguir estabilidad laboral en un lugar donde pueda contribuir con mi experiencia profesional,
actitud, valores y ética, sin dejar de mejorar en las actividades que desempeñe y así poder alcanzar posiciones de mayor
responsabilidad y reto.
Employment
Start up de desarrollo de aplicaciones para el dispositivo Kinect de Microsoft.
Como técnico de sistemas en Atento España desarrollo las siguientes tareas:
| - | Instalación, configuración y mantenimiento de los equipos informáticos. |
| - | Resolución y seguimiento de incidencias y peticiones. |
| - | Soporte a nuestro cliente interno |
| - | Gestión de prioridades y flujos de trabajo. |
Como coordinador en Atento Spain mi trabajo consistia en:
| - | Coordinar y controlar el equipo de agentes asignado de forma que atienda el servicio según los objetivos contratados con el cliente y los parámetros de calidad prefijados con el fin de garantizar y optimizar la atención prestada al cliente. |
| - | Apoyo continuo al equipo en resolución de dudas, gestión de llamadas y reclamaciones. |
| - | Controlar y realizar informes tanto de los sistemas técnicos como del grupo de agentes. |
| - | Dar soporte a Supervisión en la gestión del servicio. |
Como coordinador en Qualytel Spain mi trabajo consistia en:
| - | Coordinar y controlar el equipo de agentes asignado de forma que atienda el servicio según los objetivos contratados con el cliente y los parámetros de calidad prefijados con el fin de garantizar y optimizar la atención prestada al cliente. |
| - | Apoyo continuo al equipo en resolución de dudas, gestión de llamadas y reclamaciones. |
| - | Controlar y realizar informes tanto de los sistemas técnicos como del grupo de agentes. |
| - | Dar soporte a Supervisión en la gestión del servicio. |
Como coordinador en Atento Spain mi trabajo consistia en:
| - | Coordinar y controlar el equipo de agentes asignado de forma que atienda el servicio según los objetivos contratados con el cliente y los parámetros de calidad prefijados con el fin de garantizar y optimizar la atención prestada al cliente. |
| - | Apoyo continuo al equipo en resolución de dudas, gestión de llamadas y reclamaciones. |
| - | Controlar y realizar informes tanto de los sistemas técnicos como del grupo de agentes. |
| - | Dar soporte a Supervisión en la gestión del servicio. |
Education
Curso on-line de programación para Android avalado por la Universidad Camilo José Cela.
He aprendido a crear apliaciones para el sistema operativo Android y he podido adentrarme mucho más en el mundo de la movilidad aprendiendo a utilizar los diversos sensores que nos aporta un telefono movil.
Este curso me ha permitido desarrolar mis capacidades como programador y he adquirido la capacidad de trabajar con el entorno de desarrollo para Android (Eclipse) y a utilizar las API de Google para poder añadir más funcionalidades a mis apliacaciones.
Esta carrera me ha permitido obtener los conocimientos básicos para entender, diseñar, implementar y operar redes telemáticas (acceso, transporte, area local, de sensores, inalámbrica, etc.) así como los mecanismos de seguridad de la misma red y de los datos que se transmiten por ella, los protocolos, y los diferentes servicios y aplicaciones (telefonia, web, correo electronico, compartir archivos, juegos en red, comercio electrónico, etc.).
Por otro lado tambien reforcé mis conocimientos de programación. Los cuales he ido desarrollando poco a poco tanto en mi vida profesional como personal.
Con este curso obtuve las competencias profesionales para configurar, administrar y mantener sistemas informáticos, garantizando la funcionalidad, la integridad de los recursos y servicios del sistema, con la calidad exigida y cumpliendo la reglamentación vigente.
En esta titulación también se adquieren conocimientos básicos de programación.
70-480: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3
Microsoft
70-486: Developing ASP.NET MVC Web Applications
Microsoft
70-487: Developing Microsoft Azure and Web Services
Microsoft
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